ヤフーショッピングではユーザーに店舗からメールを送信する際の規約が設けられています。

 

自由にどんな内容のメールでも送信できるわけではないので、ヤフーショッピング出店者さんはこのページのメール送信の規約&禁止事項をしっかり覚えておいてください。

 

 

 

規約1:URL記載

 

 

ヤフーショッピングで注文確認メールや発送完了メールなどのメールをお客様へ送信する際には必ず「出店者ページのURL」の記載が必要です。

 

メール内のどこかに必ず自分のヤフーショッピングの店舗の出店者ページのURLを載せて送信して下さい。

 

 

 

規約2:承諾

 

ヤフーショッピングでユーザーにメールを送信する際には事前にメールを送信する「ユーザーの承諾」を得なければ送信してはいけません。

 

承諾を得ていないユーザーに勝手にメールを送信する行為は規約違反になります。

 

 

 

 

規約3:配信停止希望

 

メールを送信してその後に受信したユーザーからメール配信停止希望の連絡があった場合は速やかにメールの配信を停止しなければなりません。

 

配信停止希望の連絡を受けたにもかかわらず、その後もメールを送信する行為は規約違反ですので注意が必要です。

 

 

 

規約4:ストアニュースレター

 

ヤフーショッピングが用意しているストアニュースレター(店舗用メール配信機能)を使う場合は、必ず「出店者ページのURL」の記載をして下さい。

 

ストアニュースレターを使ってメールを送信する際にこの「出店者ページのURL」以外のページへのリンクを記載する行為もNGです。

 

 

 

規約5:Eメール活用

 

ストアニュースレターを使わずにEメールなどで外部サイトへのURLを載せる場合には、それが外部サイトである旨を分かりやすくメール内に明記しておくルールになっています。

 

このEメールを活用してメールを送信する際でも「出店者ページのURL」掲載は必須です。